LIVRAISON

Quel que soit le mode d'expédition choisi, nous vous fournirons un lien qui vous permettra de suivre en ligne la livraison de votre colis.

Les frais d'expédition comprennent l'emballage, la manutention et les frais postaux. Ils peuvent contenir une partie fixe et une partie variable en fonction du prix ou du poids de votre commande. Nous vous conseillons de regrouper vos achats en une unique commande.

 

Les colis sont généralement expédiés sous 5 jours (sauf week-ends et jours fériés) après réception de votre paiement. 

LIN OU L’AUTRE a retenu 4 modes de livraison en fonction de vos souhaits et du poids du colis que vous allez recevoir :

Retrait à la boutique

Mondial Relay

Lettre suivie

Colissimo

 

 

Conformément à la législation en vigueur pour la vente en ligne, vous avez la possibilité de retourner un article dans un délai de 14 jours après la date de livraison en joignant la facture d’origine. Exceptions au droit de rétractation : produits à la coupe, confectionnés, sur mesure ou en exclusivité.

 

Colis endommagé, produit manquant :Emettez des réserves auprès du transporteur par tous moyens, dans les 48h suivant la réception du produit et contactez-nous.

Les envois et les retours s'effectuent par Colissimo suivi. Les conditions d'utilisation sont à retouver sur : www.colissimo.fr.

 

RETRAIT A LA BOUTIQUE

Vous avez la possibilité de retirer gratuitement votre commande directement chez LIN OU L’AUTRE, dès le lendemain de la préparation de votre commande, aux heures d’ouverture

 

MONDIAL RELAY

Mondial Relay, c’est 6100 Point Relais® en France, Belgique, Luxembourg et Espagne

Une livraison en Point Relais contre signature en 3 à  5 jours ouvrés

Une information par Email ou SMS dès la mise à  disposition de vos colis

Un tracing en temps réel

 

Selon la destination et le type de livraison, le délai moyen constaté est de 3 à 6 jours. Ce délai n’est pas garanti.

Un rappel vous est envoyé au bout de 6 jours si vous ne vous êtes pas encore présenté.

Le colis reste 10 jours ouvrés en point relais puis retour gratuit au point relais d'expédition.

 

Poids max : 30 kg
Dimensions max :130 cm

 

LETTRE SUIVIE      

 Avec la Lettre suivie, vous pouvez suivre l’acheminement de votre colis. En France métropolitaine, le délai indicatif de distribution est de 48h.

3kg maxi en France métropolitaine, 2kg vers UE et Monde)

Moins de 3 cm d'épaisseur

Suivi sur Internet : les informations de suivi de votre envoi sont consultables sur Internet 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7 sur le site : https://www.laposte.fr/particulier/outils/suivre-vos-envois

 

COLISSIMO

Le mode d'expédition standard est le Colissimo suivi, remis sans signature. Si vous souhaitez une remise avec signature, un coût supplémentaire s'applique, merci de nous contacter.

 

A compter de la prise en charge par La Poste, vous êtes livré à domicile en 48 h sous réserve des heures limites de dépôt.

En cas d'absence ou d'impossibilité de remise de votre colis, votre facteur colis déposera un avis de passage mentionnant la date et l'adresse du bureau de Poste où vous pourrez retirer votre colis sur présentation d'une pièce d'identité.

 

A compter de la date mentionnée sur l'avis de passage, vous disposez de 15 jours pour retirer votre colis. Passé ce délai, celui-ci sera automatiquement renvoyé à LIN OU L’AUTRE.

A tout moment, grâce au numéro de colis qui vous est communiqué par LIN OU L’AUTRE, vous pouvez suivre votre colis en vous connectantau site www.laposte.fr/colissimo 


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